Wenn die Arbeit dort passiert, wo kein Rechner steht

Der Monteur notiert auf einem Zettel, was er verbaut hat. Der Fahrer lässt sich die Übergabe auf Papier quittieren. Die Prüferin füllt ein Formular aus, das abends jemand abtippt. Zwischen der eigentlichen Arbeit und dem Moment, in dem die Information im System landet, liegen oft Stunden oder Tage.

In dieser Lücke gehen Zettel verloren, werden Zahlen falsch übertragen und entstehen Rückfragen, die niemand mehr beantworten kann. Eine App schließt die Lücke, indem sie die Daten dort aufnimmt, wo sie entstehen. Mit Foto, Unterschrift, Zeitstempel und Standort, wenn das gebraucht wird.

Wichtig ist dabei, dass die App auch dann funktioniert, wenn kein Netz da ist. Im Keller, in der Halle, im ländlichen Raum. Wir bauen Apps deshalb so, dass Eingaben zunächst auf dem Gerät bleiben und automatisch übertragen werden, sobald wieder Verbindung besteht.

Wofür wir Apps entwickeln

Auftrags- und Serviceabwicklung

Der Monteur sieht seine Aufträge, erfasst Material und Zeiten und lässt die Abnahme direkt unterschreiben.

Prüfungen und Checklisten

Wartungen, Begehungen und Qualitätsprüfungen mit Pflichtfeldern, Fotos und Zeitstempel dokumentieren.

Erfassung per Scan

Barcodes und QR-Codes mit der Kamera oder einem Handheld einlesen, für Lager, Inventur und Ausgabe.

Tourenbegleitung

Reihenfolge, Adressen und Statusmeldungen für Auslieferung und Außendienst, mit Rückmeldung in Echtzeit.

Zeiterfassung unterwegs

Kommen, Gehen und Projektzeiten mobil buchen, ohne Terminal und ohne Stundenzettel.

Mitarbeiter-Apps

Dienstpläne, Urlaubsanträge, Dokumente und Mitteilungen an einem Ort, auch für Beschäftigte ohne Firmenrechner.

Native App oder Webanwendung?

Nicht jedes Vorhaben braucht eine App im Store. Häufig reicht eine Webanwendung, die sich auf dem Telefon bedienen lässt, und spart erheblichen Aufwand. Diese Übersicht hilft bei der Einordnung, die Entscheidung treffen wir gemeinsam.

AnforderungNative AppWebanwendung
Kamera, Scanner, GPS und Sensoren voll nutzen Stärke eingeschränkt
Arbeiten ohne Netz über längere Zeit Stärke eingeschränkt
Push-Nachrichten an die Mitarbeitenden Stärke teilweise
Schnelle Änderungen ohne Store-Prüfung nein Stärke
Auf jedem Gerät sofort verfügbar Installation nötig Stärke
Geringere Kosten in Aufbau und Pflege höher Stärke

Technik und Anbindung

Wir entwickeln sowohl nativ als auch plattformübergreifend. Native Apps schreiben wir mit Swift für iOS und mit Kotlin oder Java für Android. Das ist die erste Wahl, wenn Kamera, Sensoren, Hintergrunddienste oder Handheld-Scanner intensiv genutzt werden. Soll eine App auf beiden Plattformen laufen und der Funktionsumfang lässt es zu, arbeiten wir mit React Native und TypeScript, weil sich iOS und Android dann denselben Code teilen und Pflege wie Weiterentwicklung günstiger bleiben. Welcher Weg der richtige ist, klären wir vor Projektstart anhand Ihrer Anforderungen. Die Anbindung an Ihre Systeme läuft in beiden Fällen über eine API, die wir meist mit Python und FastAPI oder mit Node.js bereitstellen.

App

React NativeTypeScriptSwiftKotlinJava

Server und API

PythonFastAPINode.jsC# / .NET

Daten

PostgreSQLMySQLSQLite auf dem Gerät

Betrieb

iOSAndroidDockerLinuxApp StoreGoogle Play

Von der Idee in den Store

1

Nutzung klären

Wer benutzt die App, unter welchen Bedingungen und mit welchen Geräten.

2

Bildschirme entwerfen

Wir zeigen früh, wie die App aussieht, damit sich Missverständnisse gar nicht erst festsetzen.

3

Entwicklung und Testgerät

Ihre Leute bekommen frühe Versionen auf echte Geräte und probieren sie im Alltag aus.

4

Anbindung an Ihre Systeme

Die App holt und schreibt Daten über eine gesicherte Schnittstelle in Ihre bestehende Software.

5

Veröffentlichung

Über App Store und Google Play oder als firmeninterne Verteilung ohne öffentlichen Store.

Was Sie davon haben

Daten entstehen sofort digital

Kein Abtippen am Abend, keine verlorenen Zettel, keine unleserliche Handschrift.

Funktioniert ohne Empfang

Eingaben werden auf dem Gerät gespeichert und automatisch übertragen, sobald wieder Netz da ist.

Beweiskräftige Dokumentation

Fotos, Unterschriften und Zeitstempel machen Leistungen im Streitfall nachvollziehbar.

Schnellere Abrechnung

Was am Morgen erfasst wurde, kann am Nachmittag in Rechnung gestellt werden.

Weniger Rückfragen

Der Innendienst sieht den Stand direkt im System, statt hinterhertelefonieren zu müssen.

Akzeptanz im Team

Eine App, die für die tatsächliche Arbeitssituation gebaut ist, wird auch benutzt.

Häufige Fragen zur App-Entwicklung

Nicht immer. Wenn Ihre Leute ohnehin dauerhaft Netz haben und keine Kamera oder Scanner benötigen, ist eine Webanwendung meist die günstigere und schnellere Lösung. Wir sagen Ihnen das im Erstgespräch offen, statt automatisch das größere Projekt vorzuschlagen.

Nein. Für Apps, die nur Ihre eigenen Mitarbeitenden nutzen, gibt es Wege der internen Verteilung. Das erspart die Store-Prüfung und erlaubt schnellere Aktualisierungen. Soll die App auch Kunden erreichen, ist der Store der richtige Weg, und wir übernehmen die Einreichung.

Eine App mit klar abgegrenztem Zweck, etwa Auftragserfassung mit Foto und Unterschrift, ist häufig in zwei bis drei Monaten einsatzbereit. Umfangreichere Anwendungen mit mehreren Rollen und Anbindungen brauchen länger. Eine erste testbare Version stellen wir deutlich früher bereit.

In der Regel ja. Wir legen zu Projektbeginn fest, welche Versionen von iOS und Android unterstützt werden, und richten uns dabei nach den Geräten, die bei Ihnen tatsächlich im Einsatz sind. Sehr alte Geräte können den Aufwand allerdings erhöhen.

Apple und Google veröffentlichen jedes Jahr neue Systemversionen, deshalb braucht jede App regelmäßige Anpassungen. Wir bieten dafür eine Wartungsvereinbarung an, die Aktualisierungen, Store-Pflege und kleinere Änderungen abdeckt. Ohne Pflege verschwindet eine App über kurz oder lang aus den Stores.

Auf Ihrem Server oder in unserem Rechenzentrum in Deutschland, je nach Wunsch. Auf dem Gerät bleiben nur die Daten, die für die aktuelle Arbeit gebraucht werden, und sie lassen sich bei Verlust des Geräts aus der Ferne löschen.

Wo im Betrieb wird noch Papier ausgefüllt?

Genau dort lohnt sich der Blick auf eine App am ehesten. Erzählen Sie uns davon, wir schätzen den Aufwand ein.